Уважаеми клиенти, магазин Немос.бг няма да работи от 30-ти Април до 6-ти Май!

Nemos - златарски инструменти, консумативи и оборудване за бижутерски магазини

Рекламации

Връщането на закупена стока е един от начините за удовлетворяване на рекламация в случай на дефект. Без проява на несъответствие потребителите могат да се откажат от покупката в срок от 14 дни. Това са възможностите за отказ от покупка, предвидени в Закона за защита на потребителите, който е в съответствие с европейското законодателство. Необходимо е стоката да се върне в добро състояние, неупотребявана, така както е получена от потребителя и  добре опакована!  Куриерските разходи по връщане на стоките са изцяло за сметка на клиента. Стоките, които предлагаме не са гаранционни, освен електроуредите, които имат гаранция 12 месеца от датата на закупуване.

Настоящият формуляр е препоръчителен и е създаден за Ваше улеснение. Ползването на настоящия формуляр не е задължително като можете да упражните правото си на отказ/рекламация по всеки друг допустим от закона начин, включително чрез стандартен формуляр или с формуляр в свободно избрана от Вас форма, изразяваща ясно и недвусмислено волята Ви за отказ от договора, сключен от разстояние.

Моля, попълнете предвидените във формуляра полета, като отметнете в съответните полета Вашият избор.

Адрес за връщане на закупени стоки:
гр. Варна, бул.Васил Левски N 58, партер офис 2
Немос ООД
0878608316


Правото на отказ може да упражните
 като ни изпратите ясно и недвусмислено изявление на траен носител, позволяващо неговото възпроизвеждане, изпратено ни от Вас чрез писмо (по поща или куриер) или по електронен път (чрез е-мейл).

Имате право да се откажете от договора/поръчката в 14-дневен срок, считано от получаване на стоката. За да спазите срока за отказ от договора/поръчката, е необходимо и достатъчно да ни изпратите съобщението си относно упражняването на това право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора. Ако се откажете от договора, ние ще Ви възстановим по банков път по указана от Вас банкова сметка само стойноста на върнатите продукти, без транспортние разходи при получаването.
Връщането на стоките е изцяло за сметка на клиента. Стоките трябва да се върнат добре опаковани и в добър търговски вид с оригиналните си опаковки .
Желателно е да приложите и стоковата разписка с която сте получили стоката както и Вашта банкова сметка и трите имена на титуляра по сметката.



   info@nemos.bg



Меню
Начало
За нас
Контакти
Категории
Бижутерски инструменти
Опаковки за бижута
Оборудване за магазини
Елементи за бижута
Почистващи препарати
Бижута Мурано
Промо продукти
Информация
Как да закупя?
Поръчка и доставка
Рекламации


2024 , Всички права запазени. Условия за ползване / Защита на личните данни